塑料跟单员是做什么的-中国机械网

塑料跟单员的主要职责是 负责跟进订单进度，沟通协调生产、物流、质检等环节，确保订单按时完成。具体工作内容包括：

确认客户订单要求，确保订单信息的准确无误。

协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递，包括处理客户咨询和投诉。

监控生产货期及品质监控检验，确保按时按质交货。

完成订单的跟进处理，包括发货安排、查货调货等。

及时收回各种款项及欠款，与财务部门合作完成收款记录。

维护客户关系，提供良好的客户服务，包括售前售后服务。

记录客户情况及销售情况，完成相关销售报表。

及时反馈并处理客户对产品的反馈和投诉。

负责货运订舱和物流等事宜。

跟催货款等事宜。

塑料跟单员需要具备细心、责任心和良好的沟通协调能力，以确保订单的顺利进行和按时完成。此外，他们还需要熟悉塑料行业的相关知识和流程，以便更好地处理订单和应对各种问题。

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塑料跟单员是做什么的