食品网店存在一些坑人的行为,主要包括以下几种:
夸大食品功效:
部分网店出售的保健食品常常夸大其功效,如宣传具有疾病预防或治疗功能,这种行为属于虚假宣传,可能会误导消费者使用这些食品替代药品,导致病情延误,影响身体健康。
附送赠品但计入商品总价:
一些外卖平台上的店家在销售快餐、套餐时,会将赠品的价格计入商品总价,误导消费者认为获得了价格优惠和赠品。
虚构商品库存:
部分经营者在商品库存不足的情况下仍标注有库存并进行销售,这种行为具有欺诈故意,构成欺诈,应对消费者进行三倍赔偿。
虚假宣传:
网络食品经营者常常利用消费者对商品信息的不了解,发布虚假的食品介绍及宣传广告,甚至交付假冒伪劣、三无食品、有瑕疵、质价不相符的食品。
产品标识不规范:
一些网售食品没有中文标签、食品来源不明、标签标注的国内经销商信息为虚假信息,存在严重的食品安全隐患。
售后服务缺失:
部分网店在消费者提出问题或投诉后,往往采取逃避或推诿的态度,缺乏有效的售后服务,导致消费者权益受损。
价格欺诈:
有些店铺通过虚假的销量和评论来误导消费者,实际商品质量与价格不相符,消费者在购买后可能会遇到质量问题和售后服务难题。
违法添加非食品原料:
有些所谓的“网红食品”可能违法添加了非食品原料,没有合法资质却在网络上销售,存在严重的食品安全隐患。
为了避免这些坑人行为,消费者在网购食品时应选择信誉良好的店铺,仔细查看商品详情和评价,避免被虚假宣传和低价诱惑所误导。同时,消费者在购买食品时也应保留好相关凭证,以便在出现问题时能够维权。