如果老人买到了过期食品,可以采取以下步骤进行处理:
要求退货或更换
根据《中华人民共和国食品安全法》第六十二条,食品生产经营企业应当对召回、超过保质期等市场退出的食品采取补救、无害化处理、销毁等措施。
消费者可以要求商户退货或者更换。
投诉举报
如果商户拒绝退货或更换,消费者可以向当地食品安全监督管理部门投诉举报。
食品安全监督管理部门会按照职责分工,对违法行为进行调查处理,并可能没收违法所得和违法生产经营的食品。
保存证据
消费者在购买和发现过期食品时,应当注意保存购物凭证、食品包装等证据,以便在投诉举报时提供。
寻求法律帮助
如果问题严重,消费者可以寻求法律帮助,通过法律途径维护自己的合法权益。
建议:
消费者在购买食品时,应仔细检查保质期,避免购买到过期食品。
一旦发现购买到过期食品,应立即与商户联系,要求退货或更换,并保留好相关证据,以便维权。