当您购买的趣店食品出现变质情况时,可以通过以下途径进行投诉:

拨打12315投诉热线:

这是全国统一的消费者权益保护热线,您可以通过拨打此电话向工商部门投诉,并提供相关证据,如购买凭证、食品照片等。

向食药监部门投诉:

针对食品安全问题,您还可以拨打“12331”食药监热线进行投诉。食药监部门会介入调查处理,并可能派遣人员前往商户处进行例行检查。

向法院起诉:

如果通过投诉未能解决问题,您还可以向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失。在诉讼过程中,您需要提供明确的被诉方、具体的申诉请求、事实和理由,并确保这些内容属于工商行政管理机关或食药监部门的管辖范围。

向企业投诉热线投诉:

您还可以拨打所购物店铺所属企业的投诉热线,通过官方网站或官方微信公众号等渠道进行投诉。

在投诉时,请确保提供详细的信息,包括店名、地址、具体的违法事实等,以便能及时立案查处。同时,建议保留好相关证据,以便在需要时提供给相关部门。

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