外卖过期食品怎么解决

处理外卖过期食品的方法如下:

投诉举报

向食品药品监管部门投诉,可以通过拨打12331电话或网上投诉。

携带过期食品亲自到当地食药局进行投诉。

向外卖平台举报或向当地消费者协会、市场监督管理部门投诉。

要求赔偿

消费者可以要求商家退还购买食物的钱,并要求十倍赔偿。

根据《食品安全法》,消费者可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足一千元的,为一千元。

法律途径

收集证据向法院起诉,依法要求商家赔偿损失。

食品处理

超过保质期的食品应当立即从销售环节下架,防止继续流入市场。

过期食品可以通过焚烧销毁或作为垃圾进行无害化处理,确保不会对环境造成二次污染。

对于部分仍可再利用的食品,如干粮谷物等,可经过严格评估后加工成饲料或肥料。

预防措施

餐饮店应建立健全的库存管理制度,实施先进先出(FIFO)原则,确保新进货物及时使用。

定期对食品库存进行检查,评估各类食品的保质期及存储状态。

建议消费者在遇到外卖过期食品时,首先选择投诉举报,要求赔偿,如果问题严重,可以通过法律途径维护自己的合法权益。同时,商家和外卖平台也应加强内部管理,避免过期食品流入市场,保障消费者的健康和安全。

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