水果店导购做什么

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水果店导购的主要职责包括:**接待顾客** :热情、礼貌地问候顾客,询问购买目的(自用或送礼),并介绍店内水果品种和价格。

**销售服务** :了解产品知识,掌握产品卖点和价格,主动寻找客户需求并提供满意的解决方案。**商品陈列** :保持水果的美观陈列,确保产品陈列整齐,便于顾客挑选。**顾客关系维护** :做好客户回访,收集顾客反馈信息,维护良好的客户关系。**售后服务** :提供包装服务,确保顾客满意离店,并礼貌道别。**店铺维护** :保持店内卫生,协助处理门店其他工作,如商品补充、陈列调整等。**销售目标达成** :努力完成每日、每周、每月的销售任务。**应对投诉** :沉着冷静地处理顾客投诉,并提供解决方案。**市场信息收集** :了解当地市场情况及竞争对手情况,为店铺运营提供信息支持。**协助管理** :协助店长进行商品验收、库房陈列、库房管理等。导购员的工作不仅限于销售,还包括为顾客提供全面的服务和支持,确保顾客有愉快的购物体验,并在顾客心中形成良好的口碑效应