当客户认为衣服贵时，可以采用以下几种策略进行回复：**强调产品价值** ：- 解释我们的衣服在面料、做工、款式设计、售后服务等方面都是一流的，保证您穿着放心、舒心。
- 强调买衣服不能光看价钱，最重要的穿着适宜、舒服、美观。如果衣服穿着不适宜、不舒服、不好看，就算它再廉价，您肯定也不会买。**提供优惠或折扣** ：- 告知客户我们偶尔在促销期间有些折扣，其他时间都是全国统一零售价，这样才能保证顾客无论什么时候来买衣服都不会出现价格不一的现象。- 如果客户是贵宾会员，可以提供贵宾特别折扣。**引导客户从长远价值考虑** ：- 说明优质材料的衣服成本高，但是比较耐穿，不希望您买的衣服在洗过一两次后就放衣柜底了。- 强调我们的产品虽然价格稍高，但是从长期来看，它的品质和耐穿性使得它物有所值。**比较与竞品的价格** ：- 如果可能的话，可以将我们的产品与竞品进行比较，让客户了解我们的价格与竞品相比是合理的。同时，要诚实地告诉客户，我们的产品在某些方面可能并不占优势，但总体上仍具有竞争力。**提供额外服务** ：- 强调我们提供的免费送货、免费安装、独特包装和超长售后服务等，这些都是您购买衣服时可以考虑的因素。**反问客户** ：- 可以反问客户：“您为什么会觉得我们的价格贵呢？”借此机会把问题抛回给客户，并且还能知道客户提出异议的原因。通过以上策略，可以有效地回应客户对价格贵的不满，同时强调产品的价值和购买的长期利益，从而提高客户的购买意愿。
