售后工程师的岗位名称和职责如下：

售后服务经理/主管

负责售后服务部门的整体管理和运营。

领导团队处理客户问题，制定服务策略和流程。

客户服务代表/专员

直接与客户沟通，处理客户的咨询和投诉。

提供技术支持或解决方案。

售后技术支持工程师

针对产品技术问题为客户提供支持。

可能需要具备特定的技术知识和维修技能。

售后维修工程师

负责产品的维修和检测工作。

确保产品能够恢复正常使用。

服务质量分析师

监控和分析售后服务过程中的数据。

提升服务质量和客户满意度。

保修管理员

管理产品的保修政策。

处理保修索赔，确保保修服务的顺利实施。

呼叫中心运营管理

在大型企业中，负责呼叫中心的日常运营。

自动化售后工程师

负责公司产品的售后维修工作。

参与编制设备维修保养巡检计划。

参与新设备的安装调试。

对设备的故障原因进行分析汇总，落实改进方案实施。

机电一体化售后工程师

负责现场设备上线安装至验收。

负责售后服务，现场指导，安装调试，技术支持，问题处理，故障排除，系统应用及维护。

保证设备在客户端运行稳定。

工业视觉售后工程师

负责工业视觉软/硬件的安装、调试及后期维护。

负责客户反馈问题的及时沟通、处理。

负责异常数据的分析、统计和回报。

高级售后工程师

负责中大型项目系统集成项目管理和施工工作。

负责小型项目实施过程指导和项目实施规划方案支持。

负责项目售后故障排查和处理指导。

IT售后工程师

熟悉主流IT厂商的服务器、超融合、存储、数据备份、Linux操作系统等设备的原理与调试。

配合项目经理做好用户沟通、技术协调、项目实施等工作。

这些岗位涵盖了售后服务领域的不同方面，从管理和运营到具体的维修、技术支持、质量分析和项目管理等。根据具体公司的需求和岗位描述，可能还会有其他特定的职责和要求。