质量工程师的岗位职责通常包括以下几个方面：

来料检验与管理

确定来料抽样计划，并按照企业的来料检验标准对品质进行检验，记录和归档检验结果。

对来料检验中出现的问题及时反馈，保证产品质量。

定期抽查进料库存产品，监督物料仓库的先进先出原则，避免原材料长期积压。

制程质量控制

监控产品全程质量，制定出货产品检验标准。

对制程新工艺、新参数的变更进行相关验证，如MSA、SPC、CPK、CGK、CMK等。

处理生产过程中的质量问题、质量事故，并进行内部纠正预防措施单回复追踪及改善效果确认。

质量体系管理

维护公司质量体系的正常运行，参与制定和优化质量体系流程，编写程序和流程文件。

负责公司年度的ISO9001质量体系内审和外审工作。

参与供应商质量管理，包括新供应商导入、合格供应商监控，确保供应链过程和产品符合质量要求。

参与客户质量管理，包括应对客户审核、客户需求录入、客诉质量问题的统筹管理、客户满意度调查等。

质量控制与改进

制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程。

对物资采购、产品生产、出入库总检等环节全程质量监督并填写质量检验记录。

参与产品设计、工艺流程的审核工作，确保其符合品质保证的要求和质量。

汇总、存档各项质检记录及相关资料，分析物资采购、生产过程、成品产品质量问题原因并提出改进方案，推动相关部门及时解决。

客户关系与投诉处理

处理客户抱怨事件，进行改善追踪确认，及时处理客户装车现场质量问题并依据反馈改善质量控制，协助完成8D报告。

负责客户关系维护。

培训与团队管理

培训和管理IPQC（过程质量控制人员）。

收集、分类、统计、分析、处理、传递及应用管理信息，并进行综合管控。

检查各部门、车间的质量管理流程、质量管理制度及规定的执行情况。

其他职责

参与研发测试、售后技术支持工作。

完成上级领导安排的其他任务。

这些职责体现了质量工程师在确保产品质量、优化质量体系、处理客户投诉、培训团队以及推动质量改进等方面的全面责任。