QPM工程师,即 质量项目管理工程师(Quality Process Management Engineer),主要负责产品整个生命周期的质量管理工作。具体职责包括:
识别质量风险并进行闭环管理,确保产品从设计到生产各个阶段的质量得到有效控制。
制定质量基线目标,监控新品管理流程的有效运营,并参加新品每个阶段的评审。
建立产品和过程的质量标准,推动提升产品的质量水平,确保产品符合相关法规和客户要求。
新品阶段内外部交付件的制作,并进行不良品分析,推动改进措施的实施。
处理客情客诉,协调内外部审核,确保客户满意度。
参与产品开发流程的制定和优化工作,提高研发效率和产品质量。
对新产品导入进行风险评估及问题分析,并提出改进措施,确保新产品顺利量产。
协调内部各相关部门,推动产品质量目标的实现,确保项目按时、按质、按量完成。
收集和分析市场信息,及时反馈客户意见,并提出改善建议,优化产品设计和生产流程。
建立和维护质量管理体系文件,确保质量管理工作的规范化和标准化。
定期组织或参加质量体系相关的培训,提高团队的质量管理意识和技能。
完成领导交办的其他事项,确保质量管理工作的高效执行。
此外,QPM工程师还可能涉及以下方面的工作:
识别并跟踪潜在的质量问题,确保问题得到及时解决。
协助项目经理确保项目开发至量产所需要的资源管理的协调,提前识别过程风险并组织团队评估改善。
控制项目进度,制定详细的研发时间表,并处理研发过程中的进度延迟问题。
管理项目预算,合理分配研发资源的资金。
组织并参与产品开发过程中的评审、确认及验证工作,确保产品满足客户需求。
对质量问题进行分析、评估与解决,提供顾客满意度调查,并协助部门领导做好其他相关工作。
QPM工程师在产品质量管理中扮演着至关重要的角色,他们不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,以确保产品在整个生命周期中的质量得到全面管理和提升。