技术销售工程师负责什么

技术销售工程师的主要职责包括:

产品知识掌握与市场形势了解

负责掌握公司产品的知识,包括产品特点、性能优势及行业市场形势。

能够准确、清楚地向客户介绍产品,并提供专业的咨询服务。

市场拓展与客户管理

负责所属区域的市场拓展,包括业务洽谈和客户资源管理。

负责新客户的开发及新老客户的维护,保持客户关系,提高客户满意度。

销售目标与业绩达成

根据市场营销计划,完成个人或团队的销售指标。

开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。

技术支持与服务

提供产品的技术支持、方案设计、产品培训等售前、售中、售后服务。

解决客户遇到的问题,提供专业的技术解决方案。

市场调研与竞争分析

进行市场调查分析,了解行业动态和竞争对手情况。

为销售策略的制定提供市场信息支持。

销售计划与执行

制定销售计划,并组织实施。

跟踪销售进度,确保销售目标的实现。

客户关系维护

建立客户资料及档案,与客户建立长期合作关系。

定期回访客户,收集客户反馈,及时处理客户问题。

销售文件与资料管理

负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类和整理工作。

参与销售会议与培训

参加公司召开的销售会议或组织的培训,提高自身业务能力。

其他相关工作

协助销售经理的日常工作,如拜访客户、项目跟进、招投标、合同签署等。

汇总市场信息,为销售策略的制定提供依据。

技术销售工程师需要具备较强的技术背景和销售技巧,能够在技术支持和销售之间架起桥梁,为客户提供综合性的解决方案,并实现销售目标。

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