CQS工程师是客户品质服务工程师(Customer Quality Service Engineer),其全称是CUSTOMER QUALITY SERVICE。CQS工程师的主要职责包括:

1. 客户接待与陪同;

2. 处理客户抱怨与咨询,并提供回复;

3. 安排客户工厂审核;

4. 组织客户定期会议及报告;

5. 作为沟通的桥梁,及时传达客户问题,并反馈给工厂;

6. 负责公司融资管理、资金规划;

7. 寻找合适的融资渠道,参与商谈并提供融资解决方案;

8. 收集和编制融资所需的财务资料等相关工作;

9. 合理进行资金分析和调配,以支持公司的发展战略。

此外,CQS工程师通常需要具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力,并熟悉相关的质量管理手法和客诉处理流程。

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