工程服务的特点主要包括以下几点:
多样性:
建筑工程项目具有多样性,不仅体现在不同领域的建筑项目,而且在同一领域中,由于建筑的类型不同,每个项目都有其特殊性。施工过程中还需考虑本地文化因素和自然环境因素等,使得工程项目具有多样性。
流动性:
建筑工程项目具有流动性,很多项目部门在一个项目结束后,需要赶往另一个地点负责新的项目。人员流动也是工程项目的一个显著特点,需要制定相应的制度和奖罚安排,明确职责。
周期性长:
由于工程项目一般工程量较大,由多个阶段的工作组成,因此施工周期较长。
风险因素多:
工程项目涉及的建设单位和相关单位众多,管理范围广泛,导致风险较大。风险可能出现在合同管理、成本管理、投标管理、资金管理等各个环节,且可能发生在任何一个阶段或工作中。
咨询视野的前瞻性:
工程咨询需要具有前瞻性,能够预测和评估项目未来的发展,为项目的决策提供科学依据。
咨询成果的非物质性:
工程咨询提供的成果主要是智力服务,如报告、建议等,属于非物质产品。
业务弹性大:
工程咨询业务可以是宏观的、整体的、全过程的咨询,也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询,具有很大的弹性。
高度智能化服务:
工程咨询需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新,是高度智能化的服务。
牵涉面广:
工程咨询涉及政治、经济、技术、社会、文化等多个领域,需要协调和处理各种复杂多变因素。
受约束性大:
投资项目受到相关条件的约束,咨询结果是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果。
这些特点使得工程服务在项目实施过程中需要综合考虑多种因素,确保项目的顺利进行和成功完成。