工程销售的工作内容主要包括以下几个方面:
产品推广与客户开发
负责公司产品的推广,解决客户开发中的各项问题。
配合销售部进行相关产品线的推广。
了解并学习公司代理产品线相关技术,并及时了解市场动向与竞争对手信息。
销售合同与财务管理
负责公司相关产品和客户的技术应用方案整理和开发。
-签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录。
负责所辖客户货款的回收管理。
客户关系维护与投诉处理
与房地产开发商、设计师、建筑商建立长期的、经常性的合作关系。
解决客户就销售和服务提出的投诉。
维护良好客情关系。
市场调研与竞争分析
收集区域内工程项目信息,建立并维护工程渠道与客户关系,开发新项目。
提供区域市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面准确性信息。
及时跟踪和处理客户各类需求,对工程业务质量进行跟踪。
销售策略与任务完成
根据市场营销计划,完成部门销售指标。
开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
巩固和维护已有客户关系。
协助团队进行产品培训。
招投标与项目管理
负责工程项目的招投标工作,包括调研、方案编写、投标策略制定等。
参与工程项目的实施、结算、催收等工作。
跟踪项目进度,了解详细情况,进行针对性报价。
团队管理与培训
管理工程项目销售团队,确保团队成员的工作顺利进行。
对销售团队进行日常培训,提升团队整体能力。
市场开发与策略调整
根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,组织实施市场开发计划。
了解客户需求动态,制定并调整销售策略。
其他临时性工作
完成上级领导交办的其他临时性工作。
综上所述,工程销售的工作内容涵盖了产品推广、客户开发、销售合同管理、财务管理、客户关系维护、市场调研、招投标管理、团队管理等多个方面,要求从业者具备全面的知识和技能。