工程配送是指 将工程项目所需材料、设备、配件等物资从仓库或生产基地安全、及时地运送到施工现场的过程。这一过程涉及多个环节和人员,包括调度车辆、安排装车计划、核对缴库信息、检查待装货物、以及与客户和供应商的沟通协调等。工程配送的具体工作内容包括:
调度与计划
根据运营部的发货指令或内部微信工作群消息,提前安排调度车辆,并在成品发货群公布第二天的发货装车计划信息。
根据项目装车情况,把剩余尾数成品装车,并考虑运输成本,尽可能拼车发货。
现场管理
每天按时与生产车间班长对接缴库工作,核对缴库项目订单的数量、编号、楼层等信息。
装车时检查待装车成品木方是否捆绑到位,避免运输途中磨花材料。
客户关系与业务拓展
负责公司产品的采购及配送工作,制定销售计划并按计划进行业务拓展与执行。
开发新客户,维护老客户,建立良好的客户关系。
收集和反馈客户的信息和需求,提高产品的知名度和客户满意度。
做好与客户的沟通工作,积极协调内外部资源满足客户需求。
配送执行与协调
负责区域工程项目的物流配送工作,制定项目配送计划并按计划执行。
与项目方建立良好的合作关系,及时解决项目实施过程中的问题。
配送员职责
配送货物、维护配送车辆、核对货运单据和收取货款。
确保货物按时按量配送到指定地点,保证货物的完好无损。
在配送过程中维护车辆正常运行,遵守交通规则,做好安全防范。
物流管理与优化
配送是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现,包括备货、储存、加工、分拣及配货、配装、配送运输、送达服务等。
工程配送工作不仅要求物流操作的准确性和高效性,还需要良好的沟通协调能力和客户服务意识。通过合理的调度计划和有效的现场管理,工程配送能够确保项目按时完成,同时降低运输成本,提高客户满意度。