质量工程师是负责 确保产品或服务符合质量标准和客户需求的专业人员。他们的主要职责包括：

来料质量工程师（IQC）

负责来料（如原材料或零部件）的质量检测，确保供应商提供的材料符合公司标准。

审核供应商资质，并制定来料检验规范。

适用于电子、汽车制造、家电等行业。

过程质量工程师（PQC）

监控和控制生产过程中的质量问题，对生产线的每个步骤进行监督和检验。

确保生产过程中符合质量标准，降低不合格品的产生。

成品质量工程师（OQC）

负责最终产品的质量检验和出厂审核，确保成品符合公司和客户的质量要求。

主要处理出货前的质量检查，并协调处理质量问题。

质量管理体系的建立与维护

制定和完善质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等。

确保质量管理体系的完整性和有效性。

质量控制与监督

对生产过程中的关键环节进行监督和检查，确保生产人员按照既定的标准和流程进行操作。

对生产出的产品进行抽样检测，确保产品质量符合既定标准。

质量问题处理与改进

及时分析和处理产品质量问题，确保问题得到及时解决。

组织对现有产品的品质评审，督促生产过程和检验过程严格按规程操作。

对降低产品质量成本提出改进建议。

客户沟通与投诉处理

搜集客户的品质意见和品质要求，快速响应客户投诉并进行分析和处理。

提供质量相关的培训和指导，提高企业或组织的质量水平和竞争力。

参与产品开发与试制

参与新产品的开发和试制，确保产品设计与制造质量。

组织和跟踪产品品质，确保产品能够安全、可靠地到达消费者手中。

质量认证与审核

负责产品认证、生产许可证、体系认证等合格评定管理工作。

审核员和评审员注册，质量检验机构和实验室考核等。

质量工程师需要不断学习质量管理的理论和方法，了解产品或服务的特点和市场需求，积极参与团队协作和沟通，以提高企业或组织的质量水平和竞争力。