监控工程师的具体工作内容主要包括以下几个方面：

实时监控与故障处理

负责公司服务器、网络、数据库及各类业务系统的实时监控和日常巡检，及时发现并处理故障。

执行周期性系统健康度检查，确保系统稳定运行。

告警与响应

对监控范围内的告警和故障及时响应，上报并跟踪记录，确保问题得到及时解决。

系统维护与优化

根据公司实际需求，协助制定各项系统监控解决方案，优化监控配置，减少误报和漏报。

参与系统升级和变更管理，评估变更对监控系统的影响。

数据分析与报告

根据日常故障及故障处理过程，做出详细记录，按日报、周报定期汇总，并维护更新到知识库。

利用监控数据进行趋势分析，预测容量需求，为决策提供数据支持。

支持与培训

向其他团队成员传授监控知识，提升整体运维能力。

协助项目计划的执行、进度和质量监控。

安全与合规

监控网络安全事件，及时采取防护措施，确保系统安全。

参与制定和完善安全运营管理体系，提升数据中心的安全管理水平。

文档与知识管理

更新监控文档，记录系统配置、报警规则、故障处理流程等信息。

项目管理与协调

协助组织召集项目会议，做好会前资料收集和协调沟通工作，以及会后的资料整理。

在项目实施过程中提供技术支持，确保项目顺利进行。

客户服务与沟通

负责客户现场技术支持，及时解决客户提出的问题。

与服务台、技术支持台以及供应商保持沟通，确保服务连续性。

监控工程师需要具备的技能包括：

NOC（网络运营中心）和Zabbix等监控工具的使用。

Linux系统管理和网络设备的维护。

系统性能监控和应用程序监控能力。

故障诊断和解决能力，以及良好的沟通和团队合作精神。

这些职责和技能要求使得监控工程师能够在确保信息系统稳定运行的同时，提升系统的可维护性和安全性，并为公司提供持续的技术支持和服务。