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QA是 质量保证工程师的简称，英文全称为QUALITY ASSURANCE。QA的主要职责是确保产品或服务的质量，通过实施和验证一系列有计划和系统的活动来提供足够的信任，表明某个实体能够满足特定的质量要求。

具体来说，QA的工作内容包括但不限于：

1. 根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试。

2. 制订品质计划。

3. 对各种材料及成品之检验标准书进行审核。

4. 即时处理客户抱怨及退货，以确保客户满意。

5. 负责原料及其他辅料投料配比的监督与检查。

6. 监督检查各车间中间体的管理工作，包括中间产品的放行工作。

7. 在产品量产阶段对产品质量进行控制，确保提供高质量、低成本的产品和服务。

QA工程师通常需要具备较高的技能素养和知识储备，包括良好的沟通能力、检验技能、理论知识以及业务水平和管理能力。他们还需要能够防范并及时解决问题，以降低不良结果的出现次数。

QA工程师在多个行业中都有广泛的应用，包括生产制造、医药、互联网等，旨在确保用户购买到质量可靠的产品。

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