贸易工程师的主要工作内容包括:
市场调研与分析
进行国际市场环境及竞争态势的分析,提出重点产品的国际市场营销方案,并执行和实施方案。
了解国际市场行情,研究各个国家的政策、经济状况、文化习惯、法律法规等,为公司制定合适的国际贸易战略提供决策支持。
客户开发与维护
通过展会、网络等渠道开拓新市场,开发新客户,建立客户档案,并及时联络、拜访及接待客户。
负责区域内客户的开发及维护工作,通过展会和网络等渠道收集客户信息并建立客户关系档案。
主动寻找并接触潜在客户,建立联系,推进销售进程,维护良好的客户关系。
商务谈判与合同管理
参与国际贸易活动,包括双方的商务谈判、签订合同、物流、财务结算等。
负责处理合同的起草及审核工作,确保交易条件对公司有利。
跟踪订单的执行,协调内部资源,确保按时交货。
订单处理与售后服务
获取订单,签定合同,执行合同,督导和协助单证专员完成产品的出口运输、保险、结汇、议付等售后服务工作。
跟进已签约客户的回款工作,及时完成月度任务指标。
处理贸易争端,包括客户言行不一致、付款违约、质量问题等,保持与客户的良好合作关系。
内部协调与外部关系管理
协调各部门,处理出口订单的交付期限、货运方式、运费和运输保险等,确保订单按时、安全地到达客户手中。
与货代、银行、保险公司等外部机构保持良好关系,以确保交易的顺利进行。
协助其他部门的工作对接,如采购、研发等,为商务谈判提供专业支持。
报告与汇报
向上级主管或董事会报告工作进展和成果,向下级部门传达决策和计划,确保公司对国际市场的整体掌控。
定期向上级汇报工作进展情况,提供有效的建议和意见。
产品推广与销售策略
根据公司产品的特点和市场状况制定有效的推广方案,进行市场调研,掌握行业动态,寻找业务机会。
制定出口产品的报价、订舱和清关等流程,根据客户要求开发新产品或优化现有产品,提高销售收益。
团队管理与自我提升
领导并激励团队,提高团队整体绩效。
不断学习和提升自己的国际贸易知识和技能,以适应不断变化的国际市场环境。
这些职责要求贸易工程师具备丰富的国际贸易知识、市场洞察力、沟通协调能力、抗压能力和良好的客户服务意识。通过这些工作,贸易工程师能够确保公司在国际市场上的持续发展和优异表现。