FAE工程师（Field Application Engineer）是一种专业技术人员，他们的主要职责包括：

技术支持

为客户提供产品和技术方面的支持，包括诊断和解决客户遇到的技术问题。

参与新产品设计和开发，提供技术指导和支持。

为客户提供产品培训和技术支持，组织产品研讨会和技术讲座。

跟踪销售线索并提供后续支持。

市场拓展

负责拓展市场并建立客户关系，识别潜在客户并开展业务洽谈。

参与竞标活动，提供技术支持和演示。

培训和教育

为客户提供产品培训和技术支持，撰写技术文档和应用说明。

组织技术研讨会和讲座，提升客户的技术能力。

产品开发

收集客户反馈和市场需求，参与产品设计和改进。

测试和评估新产品，提供改进建议。

与研发团队合作，优化产品性能和功能。

销售支持

与销售团队合作，提供技术支持和产品知识。

参与客户演示和技术评估，帮助销售团队达成销售目标。

解决方案设计

根据客户需求，结合公司产品及服务，提供解决方案设计，帮助客户实现业务目标。

与客户沟通，理解其需求并提供针对性的技术支持。

项目跟踪与管理

跟踪各个项目的进展，协调内部资源，确保项目按时交付，并对项目质量负责。

技术文档编写

编写和维护相关技术文档，推进流程标准化。

市场分析与反馈

收集客户反馈信息，制定市场需求，反馈给研发团队，辅助产品改进与规划。

跨团队协作

与销售团队、研发团队和其他利益相关者合作，确保顺利交付解决方案。

通过这些职责，FAE工程师在电子行业中扮演着至关重要的角色，他们不仅是技术支持的专家，也是公司与客户之间的桥梁，帮助公司了解市场需求和趋势，并为产品开发和改进提供有价值的见解。