POL工程师通常指的是 售后技术支持工程师，其岗位职责主要包括：
1. 负责客户维修过程中所涉及的技术支持工作。
2. 对故障进行定位及诊断，协助处理现场问题并跟踪问题解决过程。
3. 维护和更新客户产品使用手册等资料，为客户提供专业建议与指导。
4. 收集客户反馈信息并进行汇总分析，及时解决客户的技术问题。
5. 与客户保持良好的沟通关系，建立和维护良好的客户关系。
6. 完成领导交办的其他任务。
该职位要求具备相关专业学历或经验。
pol工程师是什么
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2025-01-03 23:57:16 77次
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