PBC,全称 个人绩效承诺(Personal Business Commitment),是IBM绩效管理的重要表现形式。它是指在全集团范围内通过自上而下地将集团、部门的工作目标逐级分解到每一位员工的方式,由直线经理与员工签订PBC,以实现组织绩效和个人绩效的有机联结。

PBC的主要内容包括:

结果目标承诺:

员工应当承诺本人在考核期内所要达成的绩效结果目标,以支持部门或项目组总目标的实现。

行动目标承诺:

员工需要制定具体的行动计划,并列举出在来年中为了实现各个方面的目标所需要采取的行动,相当于立下了一个一年期的“军令状”。

责任目标承诺:

员工需要对自己的工作负责,并承诺达成目标的过程中所承担的责任。

通过制定PBC,员工可以更加明确自己的工作目标,并且与部门及公司的整体目标保持一致,从而提高工作效率和团队凝聚力。同时,PBC也是企业评估员工绩效的重要依据,有助于强化组织内部员工的团队意识与协作意识。

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