全过程咨询工程师考试的内容主要包括以下几个方面:
理论考试:
这部分主要测试考生对于咨询理论知识的掌握情况,包括咨询模型、咨询技能、咨询方法、咨询流程等方面的内容。考生需要熟知咨询的各种技术和工具,以及如何与客户进行有效的沟通和协作,了解如何制定可行的咨询计划和方案。
实务案例分析:
主要测试考生对于实际咨询案例的分析能力。考生需要分析、解读和评估由CMC授予的一个或多个案例。针对其中存在的问题和挑战,考生需要提出适当的解决方案,并使用有效的咨询技术和方法予以实施。
论文答辩:
主要测试考生对于咨询技术的应用能力以及专业素养。这部分通常包括考生的口头沟通、演讲、表达等技巧,以及他们在实际工作中应用咨询技术的具体案例。
组织管理:
包括人力资源管理、绩效管理、变革管理等方面,测试考生在组织层面的咨询能力。
沟通技巧:
涉及口头沟通、演讲、表达等技巧,测试考生在实际工作中与客户和同事的沟通能力。
咨询方法:
包括咨询过程、咨询技法等,测试考生在实际工作中应用各种咨询方法的能力。
专业伦理:
测试考生的道德和职业操守,包括了解咨询领域的相关法规和行业准则,并确保自己的行为符合伦理和职业标准。
各阶段实务及管理要点:
测试考生在全过程工程咨询服务中的各阶段(如项目建议书、可行性研究报告编制、项目评估、决策、实施等)的实务操作能力及管理要点。
案例分析:
测试考生在实际工程项目中的管理实务及案例分析能力。
团队搭建流程及风险把控:
测试考生在组建和管理咨询团队方面的能力,以及项目风险管理和把控能力。
建议考生多做习题和模拟,熟练掌握各项理论知识和咨询技术,培养良好的职业伦理意识,全面提升咨询师能力。同时,建议参考最新的考试大纲和指南,因为具体的考试科目和要求可能因不同考试机构而有所差异。