当建设工程出现质量问题时，可以采取以下几种处理方式：

返修处理：

对于某些未达到规范、标准或设计要求但经过整修可以达到要求质量标准的缺陷，可以采取返修处理的方法。这种方法适用于不影响使用功能或外观要求的缺陷。

加固处理：

主要针对危及承载力的质量缺陷，通过加固处理使建筑结构恢复或提高承载力，重新满足结构安全性与可靠性的要求。

返工处理：

当工程质量缺陷经过返修、加固处理后仍不能满足规定的质量标准要求，或不具备补救可能性时，必须采取返工处理。

限制使用：

对于无法返工处理的质量缺陷，可作出诸如结构卸荷或减荷以及限制使用的决定。

不作处理：

某些工程质量问题虽然达不到规定的要求或标准，但其情况不严重，对工程或结构的使用及安全影响很小，经过分析、论证、法定检测单位鉴定和设计单位等认可后可不专门作处理。

报废处理：

出现质量事故的工程，通过分析或实践，采取上述处理方法后仍不能满足规定的质量要求或标准，则必须予以报废处理。

责任追究：

如果是因施工方原因造成质量缺陷，施工方需要承担相应的违约责任，包括修理、返工、改建或赔偿等。

合同处理：

工程质量不合格需要支付工程款，但质量不合格又不能修复的部分可以不支付。同时，工程质量不合格可以要求限期整改，整改造成逾期交付的应当承担违约责任。

建议：

及时上报：一旦发现工程质量缺陷，应立即上报有关部门，避免问题扩大。

彻底调查：进行全面的调查，包括现场、设计等，以准确判断问题原因。

制定方案：根据调查结果制定详细的事故处理方案，确保处理方法的科学性和可行性。

严格整改：按照制定的方案进行整改，并确保整改措施符合相关标准和规范。

追究责任：对于造成质量缺陷的责任方，应依法追究其责任，以维护工程质量和业主权益。