做工程时与客户沟通的方法如下：

建立良好的沟通渠道：

确保与客户之间建立起良好的沟通渠道，包括面对面的会议、电话、电子邮件等。定期与客户进行沟通，了解其需求和期望，确保项目进展与客户期望一致。

了解客户需求：

在与客户聊天时，了解客户的需求和期望，包括装修风格、预算、时间安排等。根据客户的需求提供专业的建议和解决方案，让客户感受到你的专业性和关注度。

展示公司的优势和服务：

在聊天中，向客户展示公司的优势和服务，包括公司的历史、资质、团队实力、材料质量、施工工艺等方面的信息。让客户对公司的实力和服务有更全面的了解，增强客户的信心和信任。

沟通交流和解答疑虑：

在聊天中，积极倾听客户的疑虑和问题，提供专业的解答和建议。通过沟通交流，打消客户的疑虑，增强客户的信任感和满意度。

保持热情和耐心：

在聊天过程中，保持热情和耐心，尊重客户的意见和选择。不要过于追求签约结果，而是通过专业的服务和良好的沟通，让客户感受到你的诚信和专业性。

提出签约的建议：

在聊天中，根据客户的需求和公司的服务，提出签约的建议和优惠活动。通过专业的建议和合适的优惠活动，促进客户签单的决定。

倾听比说话更重要：

专注倾听客户的需求和关注点，并给予反馈，体现您的重视。从客户需求出发，围绕客户的关注点展开沟通，提供解决问题的价值。

注意语言简洁明了：

避免过于复杂的表达，让客户轻松理解。学会适时提问和引导，通过提问了解客户的真实需求，巧妙引导对方关注你的解决方案。

寻找一个话题：

第一次与客户交流能影响到客户对你的印象，对装饰公司的印象。那么，要想与客户进行很好的交流，首先要寻找一个话题。例如，可以通过询问客户的日常生活、工作、兴趣爱好等来展开对话。

提问是沟通：

学会提问，不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息。提问要注意方式，不要让对方因为你的发问而终结，要创造可延续对话的问题。

前期准备：

做好功课，了解客户。在沟通前，尽可能收集客户的信息，包括客户的公司背景与业务特点、职位角色及关注点、近期可能遇到的难题或痛点。通过这些信息，你能更精准地制定沟通策略，避免漫无目的的闲聊。

具体聊天技巧的运用：

在实际与客户聊天中，以下技巧尤为重要：

开场破冰：建立轻松的对话氛围，可以使用一个简短的问候，或者提到对方熟悉的话题或兴趣点。

友好、耐心的态度：始终保持友好、耐心的态度，即使面对客户的反复询问或质疑，也要耐心解答。

提供专业建议：根据对客户的了解，提供一些专业的建议和解决方案，这些建议不仅要考虑到客户的实际需求和预算，还要考虑到整个装修的效果和质量。

通过以上方法，可以有效地与客户进行沟通，确保项目的顺利进行和客户的满意度。