怎么接酒店工程的单子-中国机械网

酒店的工程单接收流程如下：

报修中心值班员负责接收酒店各部填报的维修单。

在接受维修单时，值班员必须在维修单上注明受理时间，并检查是否按要求填写。

如果是紧急维修，如漏电、断电、水淹、火灾、VIP客人要求等，值班员须马上受理，并做好详细记录，事后尽快要求申请维修部门补交维修申请单。

如果没有申请维修部门的情况，如公共区域，由工程部自行补单，经理签字报财务。

在维修专用登记本上记录有关情况，包括维修内容、维修地点、受理日期及领取维修单的维修员姓名。

当班负责人根据受理的维修申请单，按维修内容轻重缓急进行派工。

对来自电话报修的重大异常和紧急情况，接单员应以最快简洁方式通知维修及管理人员到达现场，并在电话通知记录上记录日期、时间、通知内容、送话人、记录人等信息。

通过以上流程，酒店可以确保维修单得到及时有效的处理，保障酒店的正常运营和客人的满意度。

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怎么接酒店工程的单子