工程师绩效的核算通常涉及多个方面，包括服务单考核、工作完成率、任务执行力、客户投诉、工作日志提交情况、服务单填写规范性等。以下是一个综合的工程师绩效考核方法：

服务单考核

工程师按服务单考核工作量，一张服务单的标准分为1分。

工程师在提交服务单或工作日志时自评（0.5、1分、1.5分），再由技术主管和部门领导审核，最后由800服务人员统计后存档。

每月统计一次并计入年终考核范围内。

两个工程师共同完成的服务单，分数平均分给两名工程师；如果是工程师携带实习人员完成，则实习人员不计分，所有分数均计入工程师考核成绩；其他多人完成的服务单均以此类推。

维修效率值

根据工程师有效服务单数量（有效服务单指工作日志、派工记录核对无误后的服务单）和服务单完质量评分统计出维修效率值。

将考核工作量总分（60分）乘以维修效率值得出基础工作量考核分。

日完成率和月完成率

日完成率由所负责片区当天完成维护数量（以800电话回访为准）除以当天该片区维修任务总数再乘以100%得出。

每月算出月完成率，根据事先统计的各片区标准工作量（根据该片区需要维护的设备数量计算）乘以当月该片区完成率得到该片区负责人当月片区考核分。

任务执行力

除日常工作之外分配的任务，如巡检、系统升级等，在规定时间内完成任务的根据完成质量评分，如果超出规定时间的则不给分。

在半年期考核总分中工程师每月考核一次，年底进行汇总，作为工程师工作成绩的评价标准。

绩效考核计算

绩效考核计算公式=KPI绩效（50%）+360度考核（30%）+个人行为鉴定（20%）。

KPI绩效总计100分占50%，360度考核总计200分占30%，个人行为鉴定总计占20%。

绩效奖金计算

月度绩效奖金计算方法：每月从个人该月基本工资中提取10%为个人奖金基准金额，按实际达成效果之优劣核算奖金金额。

个人绩效奖金=该月基本薪资×10%×部门系数×个人考核等级系数。

年度绩效奖金计算方法：年终奖金=（系数×连续工作月数×基本工资）/12×评分百分率（系数由公司管理委员会根据年度利润报告而定）。

奖惩措施

每次考核排名前三名的员工由部门给予一定的物质奖励。

每次考核分数不足考核第一名考核分30%的员工，部门将进行部门通报。

连续三个月未达标的，视情况给予降职、降薪、催退处理。

其他考核指标

需求理解程度、测试用例覆盖度、测试用例完成质量、有效BUG率、BUG描述质量等。

项目总工程师的主要绩效考核指标包括安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、技术管理等，关键事件包括积极事件和消极事件。

通过以上方法，可以全面评估工程师的工作绩效，并据此进行奖惩，以激励工程师提升工作质量和效率。